🌍 Vous rencontrez des soucis de connexion Internet à l’étranger ?
Si la couverture réseau est faible ou si vous ne parvenez pas à utiliser vos services mobiles, vous pouvez sélectionner manuellement un autre opérateur disponible.
📱 Sur Apple :
- Ouvrez Réglages
- Sélectionnez Données cellulaires
- Cliquez sur Sélection du réseau
- Désactivez l'option Automatique
- Patientez pendant la recherche des réseaux disponibles
- Sélectionnez un autre opérateur dans la liste
📱 Sur Android :
- Ouvrez Paramètres
- Sélectionnez Connexions ou Réseaux mobiles
- Cliquez sur Opérateurs réseau
- Désactivez la sélection automatique
- Attendez l'affichage des réseaux disponibles
- Choisissez un autre opérateur
⚠️ Si aucun réseau n'est disponible
Vérifiez que :
- Le mode avion est désactivé
- L’itinérance des données (roaming) est activée
- Votre ligne est active
- Votre destination est couverte par les services de roaming Tango
💡 Bon à savoir :
- Le changement d'opérateur ne génère pas de frais supplémentaires
- Les éventuels frais dépendent uniquement de votre destination et de votre offre mobile, pour en savoir plus sur les tarifs cliquez ici
Une fois revenu au Luxembourg, votre téléphone se reconnectera automatiquement au réseau Tango