Comment activer le service VoLTE - Appels 4G ou VoWiFi - Appels WiFi ?

📞 Qu’est-ce que c’est la VoLTE (Appels 4G) et VoWiFi (Appels WiFi) ? 

VoLTE est une évolution technologique qui permet de passer des appels via la 4G. Cela va améliorer la qualité et la rapidité de l’appel

VoWiFi permet d'appeler dans des endroits où la couverture est mauvaise ou quand on ne capte pas le réseau cellulaire.

 

Voici un tutoriel qui vous guidera pour réaliser ces réglages dans votre téléphone :

  1. Procédure Android :

    • Activer la VoLTE :

      • Allez dans les Paramètres

1. Paramètres VOLTE Android FR.jpg

  • SĂ©lectionnez Connexions 

1. Paramètre VOLTE Android FR.jpg

  • SĂ©lectionnez RĂ©seau mobile

3. Réseaux mobile VOLTE Android FR.jpg

  • Activez le bouton “Appels VoLTE SIM1”

 

  • Activer la VoWiFi :

    • Allez dans “TĂ©lĂ©phone” puis “Clavier”

1. Téléphone VOWIFI Android FR.jpg

  • SĂ©lectionnez les 3 points en haut Ă  droite 

2. Paramètres VOWIFI Android FR.jpg

  • SĂ©lectionnez Paramètres

3. Paramètres VOWIFI Android FR.jpg

  • Activez le bouton “Appels Wi-Fi”

 

  1. Procédure sur iOS

  • Activer la VoLTE :

  • Allez dans “RĂ©glages” 

1. Paramètres VOLTE IOS FR.png

  • SĂ©lectionnez “DonnĂ©es cellulaires” 

2. Connexion VOLTE IOS FR.png

  • SĂ©lectionnez “Options”

3. Réseau mobile VOLTE IOS FR.png

  • SĂ©lectionnez “Voix et donnĂ©es”

3. Réseaux mobile VOLTE IOS FR.png

  • Activez le bouton “VoLTE”

 

  • Activer la VoWiFi :

    • Allez dans “RĂ©glages” 

1. Paramètres VOWIFI IOS FR.png

  • SĂ©lectionnez “DonnĂ©es cellulaires” 

2. Connexion VOWIFI IOS FR.png

  • SĂ©lectionnez “Appels Wi-Fi”

3. Appels WIFI IOS FR.png

  • Activez le bouton “Appels Wi-Fi sur cet iPhone”

 

 

 

✅ Ci-dessous, la liste des appareils les plus populaires Androis et iOS compatibles avec la fonctionnalité VoLTE :

  • Galaxy S Series (S8 / S8+ et modèles plus rĂ©cents) y compris les modèles dĂ©bloquĂ©s de Samsung.
  • Galaxy Note Series (Note 8 et modèles plus rĂ©cents), y compris les modèles dĂ©bloquĂ©s de Samsung.
  • Galaxy SĂ©rie A (A10, A20, A32, A50, etc.) y compris les modèles dĂ©bloquĂ©s de Samsung.
  • LG G Series (G7 et modèles plus rĂ©cents)
  • One Plus 7 Pro 5G et modèles plus rĂ©cents
  • Tous les iPhone Ă  partir du 6 et modèles ultĂ©rieurs.

 

⚠️ Facturation des appels WiFi & 4G :

  • Abonnements GO)) mobile, Tango Smart et Tango Infinity

Les appels émis en WiFi ou en 4G seront décomptés des unités voix.

Si vous avez consommé toutes les unités voix ou data comprises dans votre abonnement Tango Smart ou Tango Infinity, les appels WiFi ou 4G vous seront facturés au tarif normal d'un appel.

  • Abonnements Tango K.O. Smart

Les appels émis en WiFi ou en 4G seront décomptés des unités voix.

Si vous avez consommé toutes les unités voix ou data comprises dans votre abonnement Tango Smart ou Tango Infinity, les appels WiFi ou 4G vous seront facturés au tarif normal d'un appel.

  • Abonnements Tango K.O.

Vous serez facturé le prix d’un appel normal à la minute.

 

Important : Au Luxembourg, vous ne pouvez pas passer d'appels d'urgence via le WiFi. Utilisez toujours votre rĂ©seau mobile habituel pour ces appels.

 

🚀 Vous voyagez à l'étranger ? Assurez-vous d'être prêt à surfer et à téléphoner !

La meilleure façon d'y parvenir est de vous assurer que votre appareil est compatible avec la 4G ou la 5G et que la fonctionnalité VoLTE est activée.


De plus en plus d'opérateurs dans le monde ont commencé à désactiver leurs réseaux 3G et 2G, comme par exemple aux États-Unis.


Si vous vous rendez dans un pays où cela s'est déjà produit, il est important de veiller aux points suivants :

  • Assurez-vous que votre appareil est compatible avec la 4G ou la 5G.
    • Pour surfer : Si la 3G n'est pas disponible, vous aurez besoin d'un tĂ©lĂ©phone 4G ou 5G pour naviguer sur internet.
    • Pour passer des appels : S'il n'y a pas de 2G ou 3G, vous aurez besoin d'un appareil compatible VoLTE pour passer des appels vocaux, veuillez vous assurer que cette fonctionnalitĂ© est activĂ©e.

 

Le fait d'opter pour une carte SIM américaine ne résoudra pas ce problème, car il est lié au téléphone lui-même plutôt qu'à l’abonnement.

 

En cas de doute, et pour vous aider à préparer votre voyage, consultez la liste des smartphones compatibles 4G/5G ci-dessus.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande