Sie können Ihre Daten ganz einfach über die MyTango App oder den Online-Kundenbereich verwalten.
📧 E-Mail-Adresse ändern (Rechnungsadresse) :
In der MyTango App :
- Öffnen Sie die MyTango App
- Gehen Sie unten auf Aktionen
- Wählen Sie E-Mail ändern
- Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie
Im Online-Portal (Desktop) :
- Melden Sie sich bei my.tango.lu an
- Bleiben Sie auf dem Tab Start
- Klicken Sie im Kasten Informationen zum Konto auf Bearbeiten
- Im Seitenpanel Konto bearbeiten wählen Sie E-Mail-Adresse für den Rechnungserhalt und klicken auf Bearbeiten
- Neue E-Mail eingeben und bestätigen
💡Hinweis: Diese E-Mail wird für künftige Rechnungen verwendet. Prüfen Sie, dass Rechnungsempfangsmethode auf Per E-Mail steht.
📅 Ende der Mindestlaufzeit (end of bind) einsehen :
In der MyTango App :
- Öffnen Sie die MyTango App
- Gehen Sie zu Aktionen
- Tippen Sie auf Ende der Bindungsfrist
- Das Ende der Mindestlaufzeit wird zusammen mit Ihrer Rufnummer angezeigt
📝 Vollmacht über die MyTango App erstellen :
In der MyTango App :
- Öffnen Sie die MyTango App
- Gehen Sie zu Aktionen
- Vollmacht erstellen auswählen
💡 Nach der Erstellung kann die autorisierte Person in Ihrem Namen handeln – je nach erteilten Berechtigungen.