In seltenen Fällen können einige Android-Smartphone-Nutzer (Xiaomi, OPPO, Huawei, Samsung usw.) Probleme mit der Verbindung zum 4G-Mobilfunknetz haben.
In diesem Fall empfehlen wir, die APN-Einstellungen Ihres Telefons zu überprüfen.
Damit das mobile Netzwerk korrekt funktioniert, müssen die Felder Proxy und Port leer sein.
APN-Einstellungen überprüfen :
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons
- Gehen Sie zu Mobile Daten, Mobilfunknetz oder SIM-Karten-Einstellungen
- Wählen Sie Ihre Tango SIM-Karte / Netzwerk aus
- Öffnen Sie Zugangspunkte (APN)
- Stellen Sie sicher, dass die Felder Proxy und Port leer sind
Korrekte APN-Einstellungen :
- APN-Name: internet
- APN: internet
- Proxy: leer
- Port: leer
- Benutzername: leer
- Passwort: leer
- Alle anderen Felder: leer oder Standardeinstellungen
Menüpfad je nach Smartphone-Marke :
Xiaomi :
Einstellungen → SIM-Karten & mobile Netzwerke → Tango → Zugangspunkte (APN) → Tango internet
➡ Stellen Sie sicher, dass Proxy und Port leer sind
OPPO :
Einstellungen → Mobile Netzwerke → Zugangspunkte (APN) → Internet-APN auswählen
➡ Stellen Sie sicher, dass Proxy und Port leer sind
Samsung :
Einstellungen → Verbindungen → Zugangspunkte (APN) → Tango
➡ Stellen Sie sicher, dass Proxy und Port leer sind.
✅ Starten Sie anschließend Ihr Smartphone neu, damit die 4G-Verbindung wieder funktioniert.